Podmínky služeb

1. Všechny platby zákazníka jsou dobrovolné a nenucené.

2. Peníze se nevrací.

3. Položky z e-shopu jsou pouze digitální.

4. Platba se považuje jako příspěvek s odměnou.

5. "Ranky" pouze platí od platby na 30 dní. Poté si je nutné "rank" zakoupit znova pro obnovení (znovu-získání odměn)

6. Odměna nemusí být nutně obdržena.

7. Platby provedené s násilnou, či jinak nevhodnou přezdívkou jsou ignorovány.

8. Bez přihlášení účtu Discord nelze získat Discord role na SuroCraft Discord serveru.

9. Peníze z plateb patří majitelovi serveru a jejich budoucí účel nemusí být použit na rozvoj Minecraft serveru.

10. Zákazníci pod 18 let musí mít souhlas zákonného zástupce pro platby na internetu.

11. Uživatelé s neplatně vloženou přezdívkou Minecraft nejsou hodni odměny.

12. Pokud zákazník splní všechny předpokládané podmínky, Odměna může být doručena až 30 dní od platby. Poté odměna vyprší a peníze jsou určeny jako příspěvek serveru.

13. Zákazník může kontaktovat zákaznickou podporu na Discord serveru. Zaměstnanci odpovídájí pouze dobrovolně a nemusí nikdy odpovědět.

14. Firma SuroCraft (Minecraft Server) odmítá odpovědnost za doručení produktu.

15. Jestliže zákazník jako hráč obdrží za nevhodné chování nebo porušení pravidel ban, nemá žádné právo na vrácení peněz, či převedení ranku. Zakazník musí počítat s dodržováním pravidel.

16. V případě, kdy bude provoz serveru ukončen nebo přerušen, zákazníkovi může být bezpodmínečně přerušena zaplacená zbývající doba "ranku".